LIVRAISON

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Pour l'international tout dépend du pays.

RETOUR


Pas d'inquiétude, Jacob Swimwear accepte les échanges, modèles, tailles et couleurs. Les retours produits sont à vos frais. Les retours doivent être envoyé dans un délais maximum de 7 jours. L'envoi de l'article qui ne convient pas ainsi que du nouvel article sont à vos frais. 

PROCESS D'ECHANGE

Avant toutes choses, assurez-vous que l'échange est possible selon le stock disponible.

Pour cela faire d'abord la demande par mail à l'adresse suivante: hello@jacobswim.com (obligatoire).

Après acceptation de l'échange, remplissez simplement le formulaire à l'intérieur de votre colis et renvoyez-le avec le ou les articles que vous souhaitez retourner. Veuillez suivre les étapes mentionnées ci-dessous sous 7 jours après la livraison :

1) Conservez la pochette d'origine, ainsi que les étiquettes (obligatoire).  Glissez le/les articles dans un emballage bien solide avec les étiquettes, en parfait état, non porté, sans salissures ni détérioration avec leurs boites d’origines.

2)  Les retours sont à affranchir en colissimo suivi à l’adresse :

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Jacob Swimwear

Chiosu cummunu, plaine de cuttoli

20167 Cuttoli-Corticchiato

Corse du Sud

FRANCE

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N’oubliez pas de conserver votre n° de suivi ainsi que la preuve de dépôt.

3)  Dès réception du colis à notre atelier, nous procéderons à l'envoi du nouvel article après réception du paiement des frais de port (lien PayPal, Lydia ou virement).